Client Advisor

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p Per importante brand del lusso situato a Milano (MI), ricerchiamo un b Client Advisor /b con esperienza pregressa nella mansione. p Sebbene l'esperienza competente e le qualifiche siano fondamentali per questo ruolo, si assicuri di verificare di possedere le soft skill preferenziali, se richieste, prima di candidarsi. brp La figura contribuirà attivamente alle vendite della boutique, garantirà un alto livello di capacità di ascolto, di conoscenza della Maison e dei prodotti e offrirà ai clienti un'esperienza indimenticabile. /p p Nello specifico, il profilo si occuperà di: /pulli Costruire legami autentici e duraturi con i clienti, assicurandosi che percepiscano che l'esperienza sia davvero fatta su misura per loro; /lili Dimostrare una profonda comprensione dei bisogni, delle esigenze e delle aspettative dei clienti, ponendo l'esperienza del cliente al centro dell'attenzione; /lili Padroneggiare l'arte dello storytelling,



riuscendo a coinvolgerli e a fidelizzarli in modo significativo; /lili Condividere e coinvolgere il cliente alla scoperta della storia del prodotto e dell’azienda; /lili Attività di CRM per stabilire con il cliente una relazione a lungo termine; /lili Attività di cross-selling: essere proattivi nel proporre prodotti complementari. /li /ul p Luogo di lavoro: Via Monte Napoleone (MI); /pp Orario di lavoro: Full time, dal lunedì alla domenica con riposi a rotazione; /pp Inserimento: Contratto a tempo determinato di 6 mesi, a scopo assuntivo; /pp Inquadramento: 4° livello del commercio e ticket da 7€. /p pb Profilo /b /pp Il profilo ideale possiede i seguenti requisiti: /pulli Esperienza pregressa di almeno 2 anni nella vendita assistita e provenienza dal lusso; /lili Conoscenza fluente della lingua inglese ed italiana. xrdbqlu La conoscenza di una terza lingua è considerata un plus; /lili Ottima capacità di sviluppare relazioni significative con i clienti, utilizzando iniziative innovative e strumenti come CRM; /lili Ottime capacità comunicative, con capacità di gestire i clienti con empatia, mettendoli sempre al centro di ogni decisione; /lili Una mentalità proattiva e orientata al lavoro di squadra, pronta a contribuire al successo collettivo, è considerata un plus. /li /ul /p /p

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