Receptionist Hotel

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Umana S.p.A. cerca RECEPTIONIST D'HOTEL per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai dell'accoglienza degli ospiti, gestendo le prenotazioni e le richieste di informazioni. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi la tua professionalità e cortesia saranno fondamentali. Inoltre, dovrai gestire le chiamate in entrata e in uscita, organizzare gli spazi comuni e collaborare con il resto del personale per garantire un servizio eccellente. La tua capacità di problem solving e la tua attenzione al dettaglio saranno essenziali per il successo in questo ruolo. Responsabilità: - Gestione delle prenotazioni: Sarai responsabile della gestione delle prenotazioni, assicurandoti che ogni cliente riceva un servizio eccellente.
- Accoglienza degli ospiti: Dovrai accogliere gli ospiti con cortesia e professionalità,



rispondendo alle loro domande e fornendo informazioni utili.
- Gestione delle chiamate: Gestirai le chiamate in entrata e in uscita, assicurandoti che ogni richiesta venga gestita in modo efficiente.
- Organizzazione degli spazi comuni: Collaborerai con il resto del personale per mantenere gli spazi comuni puliti e accoglienti. Requisiti: - Diploma di scuola superiore
- Esperienza precedente in un ruolo simile
- Ottime capacità di comunicazione
- Conoscenza della lingua inglese
- Competenze informatiche di base
- Capacità di lavorare in team
- Disponibilità a lavorare su turnazioni, anche notturni, compresi i fine settimana
- Capacità di problem solving

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