Con 22 marchi, un ampio assortimento di vetture usate e servizi innovativi per privati e aziende, siamo un punto di riferimento nazionale. Il nostro successo è costruito sul valore delle persone, sull’etica e sulla qualità del servizio clienti.
**Ricerchiamo**:
**Responsabile Clienti**:
Siamo alla ricerca di un/una Responsabile Clienti per la sede di Reggio Emilia, che si unisca al nostro team dedicato all'assistenza clienti.
**Cosa farai**:
Accogliere i clienti con professionalità e instaurare con loro un rapporto di fiducia
Individuare e interpretare correttamente le esigenze del cliente e del veicolo
Fornire consulenza su servizi, ordini di lavoro, manutenzioni e fatturazioni
Gestire i reclami con attenzione e orientamento alla soluzione
Coordinare in modo efficiente le attività del post-vendita e i flussi operativi con gli altri reparti
**Requisiti**:
Diploma di scuola media superiore
Predisposizione al contatto con il pubblico

Ottime capacità relazionali e comunicative
Attitudine al problem solving e al lavoro di squadra
Integrità, motivazione e orientamento al risultato
**Costituiscono titolo preferenziale**:
Esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico o in ambito commerciale
Esperienza nel settore assistenza post-vendita, preferibilmente automotive
**Cosa offriamo**:
Contratto di lavoro dipendente CCNL Commercio
Sistema incentivante basato sul raggiungimento degli obiettivi
Piano di Welfare
Formazione continua, anche tramite corsi ufficiali delle Case Madri
Ambiente di lavoro moderno, climatizzato e dotato di attrezzature all’avanguardia
Stabilità e benessere lavorativo in un Gruppo leader del settore
Vuoi fare la differenza nel mondo dell’ automotive?
Porta il tuo valore nella nostra squadra!
joinus

Responsabile Clienti

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