Operatore/trice servizio clienti per logistica

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Cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per operatore
logistico attivo nei trasporti nazionali e internazionali. Nel
nostro team gestirai un flusso costante di richieste da parte di
aziende e destinatari finali. Ti occupi di: * rispondere a clienti
via telefono ed email su spedizioni, ritiri e consegne * inserire e
aggiornare ordini e tracking nel gestionale Zucchetti e nei portali
dei vettori * verificare DDT, anomalie di consegna e mancate rese,
coordinandoti con magazzino e autisti * monitorare le pratiche
aperte fino alla chiusura, assicurando risposte chiare e nei tempi.
Offerta e benefit: * tempo determinato 12 mesi, tempo
pieno, ingresso previsto entro un mese * Buoni pasto * Welfare
aziendale * Formazione continua su sistemi e procedure operative.
Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore * esperienza di
1-2 anni in assistenza clienti o contesti logistici * buon uso di
Excel e posta elettronica * comunicazione chiara, gestione dello
stress e orientamento al problema. Sede di lavoro:
Modena

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