Consulente Microsoft 365 e Copilot

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Chi siamo Siamo un Microsoft Partner specializzato nell'accompagnare le PMI italiane nel percorso di digitalizzazione: cloud, produttività, sicurezza e adozione dell'intelligenza artificiale. Tra i riconoscimenti Microsoft vantiamo lo status di Azure Expert MSP , l'abilitazione CSP e più Solutions Partner designation . Per rafforzare il nostro team Modern Work cerchiamo un/una Consulente Microsoft 365 e Copilot che accompagni i clienti dalla progettazione all'adozione, con un focus crescente sull'AI generativa applicata alla produttività aziendale. Di cosa ti occuperai Sarai una figura di riferimento tecnico-consulenziale sull'ecosistema Microsoft 365, lavorando a contatto diretto con i clienti. Progettazione e implementazione Microsoft 365 Configurazione e gestione di tenant Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive) Gestione di identità e accessi con Entra ID (Conditional Access, MFA, SSO) Implementazione di Microsoft Intune per la gestione di dispositivi e applicazioni Configurazione di policy di sicurezza e compliance con Microsoft Purview e Defender Microsoft 365 Copilot & AI adoption Esecuzione di Copilot Readiness Assessment presso i clienti (prerequisiti tecnici, licensing, data governance) Deployment e configurazione di Microsoft 365 Copilot e degli agent Definizione delle policy di accesso ai dati e bonifica dei contenuti (oversharing, SharePoint/OneDrive) Formazione e change management verso gli utenti finali (sessioni di adoption, prompt design, casi d'uso per reparto) Migrazioni e progetti Migrazioni verso Microsoft 365 (tenant-to-tenant, on-premise/IMAP Exchange Online) Supporto alla progettazione di soluzioni di backup e continuità (es. Microsoft 365 Backup)



Redazione di documentazione tecnica e procedure operative Relazione con il cliente Supporto pre-vendita: analisi dei fabbisogni, demo, definizione della soluzione Assistenza tecnica di secondo livello e gestione delle escalation Presidio del rapporto tecnico con i referenti del cliente Cosa cerchiamo Esperienza nell'amministrazione di Microsoft 365 (interfaccia admin, Exchange, SharePoint, Teams) Conoscenza di Entra ID e dei concetti di identità, accessi e sicurezza cloud Comprensione del modello di licensing Microsoft 365 (Business, Enterprise, add-on Copilot) Capacità di tradurre esigenze di business in soluzioni tecniche concrete Ottime doti comunicative e attitudine al rapporto con il cliente Italiano fluente e inglese tecnico (documentazione, portali Microsoft) Autonomia, precisione e propensione all'aggiornamento continuo Costituiscono un plus (anche solo alcune): Certificazioni Microsoft, in particolare MS-102 (M365 Administrator), SC-300 (Identity and Access), MS-700 (Teams Administrator), AZ-104 Esperienza diretta su progetti di adozione Copilot Competenze su Microsoft Intune , Purview o Defender Conoscenza di PowerShell per l'automazione amministrativa Esperienza in contesti MSP / Partner o a contatto con PMI Familiarità con tematiche di compliance (GDPR, NIS2 ) Cosa offriamo Assunzione diretta a tempo indeterminato, con RAL commisurata all'esperienza: 45000-56000€ Modalità di lavoro ibrida e flessibilità organizzativa Percorso di certificazione Microsoft finanziato dall'azienda Progetti su tecnologie attuali e in forte crescita (AI / Copilot in primis) Team competente e ambiente che valorizza la condivisione delle competenze Reale prospettiva di crescita professionale verso ruoli senior / di lead tecnico Vantaggi: buoni pasto, formazione, assicurazione sanitaria www.synsphere.it

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