Front Office Evoluto - Gestione Clienti

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Umana S.p.A. cerca FRONT OFFICE EVOLUTO - GESTIONE CLIENTI per un'officina a Verona (VR).
**- Le tue responsabilità**
- Gestire in autonomia il flusso di comunicazioni standard con clienti e fornitori
- Classificare le richieste in: informative, operative, tecniche, critiche
- Attivare escalation strutturate al responsabile o al titolare
- Mantenere sempre la responsabilità della pratica
- Coordinarti con i reparti interni per dare risposte rapide e tracciate
**- Cerchiamo una persona che abbia**
- 2+ anni in ruoli di front office evoluto, back office commerciale o customer service strutturato
- Capacità di riconoscere il proprio limite operativo e decidere quando e a chi scalare la richiesta
- Eccellenti doti comunicative, ordine mentale, gestione delle priorità anche sotto pressione Ottima padronanza PC, Office, gestionali. **Cosa offriamo**




- Ruolo centrale con reale autonomia decisionale sul flusso comunicativo
- Inserimento in somministrazione, scopo assunzione
- Ambiente vivace, responsabilità, crescita
- RAL e inquadramento commisurati all’esperienza Umana S.p.A. Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 - SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 155 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro. Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.

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