Help Desk M/F
Pubblicato il 04-08-2026 - Exprivia in Italia
La Digital Factory Cybersecurity & Digital Infrastructure di Exprivia ( ) è alla ricerca di un/una Service Support da inserire all'interno di un team dedicato alla gestione ed all'evoluzione di infrastrutture IT complesse. È pronto/a a candidarsi? Si assicuri di aver compreso tutte le responsabilità e i compiti associati a questo ruolo prima di procedere. Attività principali Gestione e amministrazione di infrastrutture Windows e Linux; Gestione e monitoraggio di ambienti virtualizzati e cloud; Amministrazione e supporto di piattaforme di storage e sistemi di backup; Gestione, configurazione e customizzazione di soluzioni middleware e piattaforme collaborative; Monitoraggio delle infrastrutture tramite strumenti dedicati; Attività di troubleshooting e risoluzione delle problematiche infrastrutturali; Supporto alle attività di continuità operativa e disaster recovery; Collaborazione con i team tecnici coinvolti nella gestione dell'infrastruttura cliente.
Competenze richieste Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e Linux; Conoscenze di infrastrutture Storage e sistemi di Backup; Esperienza nella gestione di ambienti VMware e VMware Site Recovery Manager (SRM); Esperienza nella gestione di infrastrutture Nutanix; Conoscenza di piattaforme Nextcloud e Zabbix, incluse attività di configurazione e personalizzazione; Esperienza nell'utilizzo e nella gestione di Commvault e/o Veeam; Conoscenza di ambienti Cloudera; Capacità di scripting in Bash su sistemi Linux; Familiarità con infrastrutture hardware DELL, HPE e Pure Storage; Buone capacità di problem solving e gestione delle priorità. Sede e modalità di lavoro La risorsa opererà in modalità onsite, a Roma , nell'ambito di un servizio strutturato su turnazioni comprese tra le 07:00 e le 23:00. È inoltre prevista reperibilità settimanale fuori dall'orario lavorativo, inclusi sabato, domenica e giorni festivi. Range retributivo: Service Support - Associate - RAL minima: 26.000,00 € - RAL massima: 34.000,00 € La deter