Addetto/a assistenza clienti settore wellness

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Per il potenziamento del servizio clienti in un
network wellness con 6 centri dedicati a estetica avanzata e cura
della persona, selezioniamo un/una addetto/a assistenza clienti.
Cerchiamo una persona ordinata, cortese e attenta al dettaglio.
L’inserimento è previsto entro 2 settimane. Requisiti: • diploma di
scuola secondaria di secondo grado • almeno 1 anno di esperienza in
assistenza clienti, segreteria o gestione appuntamenti • buon
utilizzo di posta elettronica, fogli di calcolo e gestionali per
agenda clienti • ottime capacità comunicative e precisione nella
gestione delle richieste • interesse per il settore beauty,
trattamenti viso e corpo e servizi wellness Nel nostro team la
risorsa seguirà le richieste in entrata, confermerà appuntamenti e
aggiornerà l’agenda giornaliera con attenzione a cabine,



operatrici
e tempi di trattamento. Si occuperà anche di registrare anagrafiche
e note cliente sul gestionale, monitorare circa 40-60 contatti al
giorno tra telefono e messaggistica competente, gestire
spostamenti o disdette e fornire informazioni di primo livello su
manicure, pedicure, depilazione, trattamenti viso e pacchetti
benessere, coordinandosi con reception e personale di cabina.
Offerta e benefit: • Formazione continua • Buoni pasto • Orario
flessibile • ambiente curato e procedure operative definite
Tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Sede di
lavoro: Genoa

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