Addetto/a Assistenza Clienti – Servizi per il Benessere e laCasa

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Azienda commerciale con sede operativa sul territorio
seleziona una risorsa da inserire nel team di Assistenza Clienti,
dedicato alla gestione delle comunicazioni e al supporto
informativo per i clienti privati. Mansioni principali: Gestione
delle richieste clienti via telefono, e-mail e canali digitali
aziendali; Fornitura di informazioni chiare e aggiornate sui
prodotti e servizi aziendali; Aggiornamento delle schede cliente e
dei dati nel gestionale; Organizzazione e coordinamento delle
comunicazioni tra i reparti interni; Supporto alle attività
post-vendita e monitoraggio della soddisfazione del cliente;
Collaborazione con il reparto commerciale per la gestione di
appuntamenti e pratiche operative. Requisiti richiesti: Buona




conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti
informatici; Ottime capacità comunicative e relazionali;
Precisione, organizzazione e orientamento al cliente; Attitudine al
problem solving e al lavoro di squadra; Esperienza, anche breve, in
attività di assistenza clienti o segreteria operativa. Offerta e
agevolazioni: Contratto a tempo determinato iniziale di 6 mesi,
prorogabile; Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al
venerdì; Formazione retribuita e affiancamento
operativo.

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