Operatore/trice assistenza clienti per punto vendita

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7a43lh

Per il nostro punto vendita a Casalmaggiore,
ricerchiamo un/a Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel
team servizi. La figura si occuperà di garantire supporto diretto
alla clientela, gestendo richieste, fornendo informazioni su
prodotti e promozioni, e risolvendo eventuali problematiche con
professionalità e cortesia. Mansioni principali - Accoglienza e
assistenza ai clienti presso l'area info point - Gestione di resi,
reclami e segnalazioni con problem solving efficace - Supporto
informativo su servizi, ordini e disponibilità prodotti -
Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi gestionali aziendali -
Collaborazione con i reparti interni per risolvere le esigenze del
cliente - Monitoraggio della qualità del servizio erogato Requisiti




- Diploma di scuola secondaria superiore - Buone capacità
comunicative e orientamento al cliente - Conoscenza base degli
strumenti informatici (Excel, email, software gestionali) -
Capacità di organizzare più attività e lavorare in team -
Disponibilità a turni flessibili Offerta e benefit - Retribuzione
1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Grande Distribuzione) - Contratto
a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile - Orario full time 40 ore
settimanali - Formazione retribuita sulle procedure aziendali -
Buoni pasto - Flessibilità oraria secondo le esigenze del punto
vendita Disponibilità da subito.

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