Key Account Operations Coordinator

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Job Title

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Key Account Coordinator – Business Assurance

Responsibilities

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- Creare e mantenere un contatto diretto e costante con i Key Account per garantire relazioni solide e collaborative

- Interfacciarsi con le sedi estere per discutere la pianificazione delle attività con i Key Accounts che hanno stabilimenti all'estero

- Gestire direttamente con i Key Account la pianificazione degli audit

- Programmare le attività di audit

- Emissione dei certificati

- Aggiornamento dei database aziendali

- Fatturazione delle attività pianificate e completate

- Supportare il recupero dei crediti inesigibili

- Fornire report periodici al/la Key Account Manager

- Supportare i Key Account nella gestione delle loro richieste

- Partecipare a visite del Customer Care, se necessario





- Confrontarsi con il/la Key Account Manager locale per l'eventuale sviluppo di nuovi servizi

Qualifications

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- Esperienza pregressa in ambito Operations

- Conoscenza fluente della lingua inglese

- Ottime capacità relazionali a tutti i livelli, sia con interlocutori interni che esterni

- Approccio proattivo e orientato alla risoluzione dei problemi

- Gradita conoscenza tecnica degli standard e requisiti xysqume principali per le certificazioni

- Disponibilità a conseguire qualifiche come auditor

Benefits

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- Contratto CCNL Commercio

- Contesto agile ed internazionale

- Formazione e piano di sviluppo ad hoc

- Modalità di lavoro ibrida: alternanza presenza e smart-working

Location

Sede di Lavoro: Cernusco sul Naviglio (vicinanza fermata MM2)

#J-18808-Ljbffr

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