Addetto/a Customer Care - Settore Trasporti
Pubblicato il 04-08-2026 - ATI tech services in Viterbo
ppAzienda operante nel settore della logistica e dei trasporti, specializzato nel collegare persone, merci e mercati con efficienza e puntualità. Grazie a una flotta moderna e capillare e a una rete integrata di trasporti terrestri, marittimi e aerei, offre soluzioni su misura per ogni esigenza di spedizione, dal piccolo collo alle grandi merci industriali. /ph3Descrizione del ruolo /h3pSi ricerca una figura empatica e risolutiva per gestire le relazioni con i nostri clienti, garantendo un'assistenza di alto livello post-vendita. /ph3Mansioni /h3ulliGestione delle richieste di assistenza via telefono, e-mail e chat. /liliRisoluzione di reclami, resi e problematiche legate agli ordini. /liliInserimento e aggiornamento dei dati del cliente nel sistema CRM. /liliRaccolta di feedback per migliorare l'esperienza del cliente.
/li /ulh3Requisiti /h3ulliEccellenti doti relazionali, comunicazione chiara e ascolto attivo. /liliBuona padronanza degli strumenti informatici di base. /liliAttitudine alla gestione dello stress e del tempo. /liliLa conoscenza di una seconda lingua (es. Inglese) costituisce un plus. /li /ulh3Offerta e Vantaggi /h3ulliContratto full-time o part-time. /liliCorso di formazione e affiancamento retribuito. /liliPossibilità di crescita interna in ambito operations/supervisione. /liliConvenzioni sanitarie e assicurazione integrativa. /li /ulpSede di lavoro: Viterbo. /p /p #J-18808-Ljbffr