Addetto/a comunicazioni clienti per Supporto Scelte

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Struttura operante nella distribuzione di supporto
nella definizione delle scelte ricerca e seleziona Addetto/a
comunicazioni clienti per contribuire alle attività operative del
team. Azienda attiva nel settore della distribuzione supporta la
ricerca e seleziona un Addetto/a comunicazioni clienti per
partecipare alle attività quotidiane del team. Attività Previste:
Gestire le comunicazioni con clienti via telefono, email e chat
Fornire assistenza e supporto alle richieste dei clienti
relativamente ai prodotti/servizi offerti Risolvere eventuali
problematiche o reclami dei clienti in modo competente ed
efficace Agire come punto di contatto principale per le domande dei
clienti e collaborare con i dipartimenti interni per trovare
risposte adeguate Mantenere un registro accurato delle interazioni
con i clienti e delle azioni intraprese Requisti: Eccellenti




capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e
capacità di problem solving Attitudine al lavoro di squadra e
capacità di collaborare efficacemente con colleghi e dipartimenti
interni Conoscenza dei principi base del customer service e della
gestione delle comunicazioni con i clienti Capacità di gestire
situazioni complesse e risolvere problemi in modo efficace Offerta
Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full
time Attività svolte secondo procedure operative condivise Lavoro
organizzato in collaborazione con il team interno Inserimento con
orientamento pratico sulle attività da svolgere

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