Addetto/a centralino e coordinamento contatti

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Impresa attiva nella filiera dei beni di largo
consumo, seleziona una risorsa da inserire nelle attività di
centralino con compiti di gestione delle comunicazioni e supporto
organizzativo. La figura cura il primo contatto telefonico,
registra le informazioni rilevanti e contribuisce al coordinamento
delle richieste ricevute nel corso della giornata. Attività
principali gestione delle telefonate in entrata e dei messaggi
ricevuti raccolta delle comunicazioni operative provenienti da
clienti e referenti smistamento delle richieste ai reparti
competenti conferma telefonica di attività già programmate
aggiornamento dei dati utili alla gestione quotidiana supporto al
team nel mantenimento ordinato dei contatti Requisiti richiesti
buone doti relazionali precisione e metodo capacità di gestione
delle priorità predisposizione al contatto telefonico serietà nello
svolgimento delle mansioni conoscenza base degli strumenti
informatici Offerta contratto a tempo determinato orario tempo pieno
distribuito su fascia diurna mensa aziendale o indennità
sostitutiva secondo organizzazione interna supporto operativo nella
fase di avvio inserimento in realtà organizzata

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