Customer Care Specialist per soluzioni per lacqua

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Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il
miglioramento dell'esperienza d'uso dell'acqua è alla ricerca di un
Addetto/a Customer Care per gestire le attività quotidiane legate
all'assistenza clienti. Attività Previste: Gestire le richieste dei
clienti via telefono, email o chat Risolvere i problemi dei clienti
in modo tempestivo ed snello Fornire informazioni sui prodotti
e servizi offerti Mantenere un elevato livello di soddisfazione del
cliente Monitorare e registrare le interazioni con i clienti nel
sistema CRM Requisiti: Eccellenti capacità comunicative e
relazionali Orientamento al cliente e capacità empatiche
Risoluzione rapida e efficace dei problemi Conoscenza dei prodotti
e servizi offerti Flessibilità nell'adattarsi a situazioni diverse
Offerta Percorso di inserimento con contratto a termine e attività
full time Attività strutturate secondo indicazioni operative
definite Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare
competenze operative Avvio delle attività con guida interna durante
le prime giornate L’esperienza pregressa non è considerata un
requisito indispensabile

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