Specialista customer care - Sistemi Salute e Comfort
Pubblicato il 04-08-2026 - Ten in Cernusco sul Naviglio
Società attiva nella gestione commerciale di Sistemi
Per La Salute E Il Comfort, ricerca una nuova risorsa come
Specialista customer care, nell’ambito delle attività aziendali. Il
ruolo di Specialista customer care prevede la gestione delle
interazioni con i clienti, fornendo supporto e assistenza in merito
ai sistemi per la salute e il comfort. Si occupa di rispondere alle
richieste dei clienti, gestire reclami, fornire informazioni sui
prodotti e garantire un'esperienza positiva e soddisfacente al
cliente. Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata ed
uscita dai clienti Assistenza e supporto ai clienti nella
risoluzione di problemi e nell'utilizzo dei prodotti Monitoraggio
costante dei ticket di assistenza e risoluzione tempestiva delle
problematiche Creazione di report sull'attività svolta e feedback
raccolti Collaborazione con gli altri dipartimenti per garantire un
servizio clienti efficace Requisti: Ottima conoscenza dei prodotti
e servizi offerti Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni critiche
Orientamento al cliente e problem solving Conoscenza dei principali
strumenti informatici per la gestione del customer care Offerta
Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno tempo pieno
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo Avvio
graduale delle mansioni con supporto interno Valutazione aperta
anche a candidati al primo impiego