Addetto/a Assistenza Telefonica per OttimizzazioneConsumi

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7a4nnh

Azienda operante nel settore dell'ottimizzazione dei
consumi ricerca personale per ricoprire il ruolo di Addetto/a
all'assistenza telefonica. Le principali attività richieste sono la
gestione delle chiamate in entrata, la risoluzione delle
problematiche dei clienti e il fornire supporto tecnico e
informativo. Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo
per fornire assistenza e informazioni sui consumi Registrazione dei
reclami e segnalazioni dei clienti Verifica dei consumi e analisi
delle bollette Risoluzione delle problematiche legate ai consumi
energetici Monitoraggio e aggiornamento dei database clienti
Requisiti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Conoscenza di base del settore energetico e dei consumi




Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Organizzazione e precisione nel lavoro Capacità di lavorare in team
e sotto pressione Offerta Tipologia contrattuale: apprendistato,
orario tempo pieno Attività svolte in coordinamento con personale
esperto Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di
autonomia Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività
quotidiane

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7a4nnh