Addetto/a Centralino e Assistenza Clienti

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Azienda commerciale attiva nel fornire soluzioni per
privati e imprese seleziona una risorsa da inserire all’interno del
team del centralino. La figura avrà il compito di gestire le
comunicazioni telefoniche, fornire assistenza informativa e
supporto operativo, in stretto coordinamento con i reparti interni.
Mansioni principali: Gestione delle chiamate in entrata da clienti,
partner e fornitori Fornire informazioni sui prodotti e servizi
offerti dall'azienda Supporto nella gestione delle richieste e
nella risoluzione di segnalazioni operative Inserimento e
aggiornamento dei dati sui sistemi aziendali Collaborazione con i
reparti interni per garantire un flusso comunicativo efficiente e
tempestivo Gestione delle comunicazioni interne ed esterne, con
focus sulla soddisfazione del cliente Requisiti richiesti: Ottime




capacità comunicative e relazionali Ascolto attivo, pazienza e
orientamento al cliente Competenze di base nell’utilizzo del PC e
dei principali software gestionali Attitudine al lavoro in squadra
e capacità di gestione organizzata delle attività Non è richiesta
esperienza pregressa specifica nel settore, ma una robusto
motivazione ad imparare e crescere in un contesto dinamico Offerta:
Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di rinnovo
Orario di lavoro full-time: 40 ore settimanali, dal lunedì al
venerdì Inserimento operativo con affiancamento e formazione
retribuita continua.

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