Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Commerciale

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Azienda commerciale attiva nella distribuzione di beni
di largo consumo ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato
alla gestione delle relazioni con la clientela. La figura si
occuperà di supportare i clienti nelle richieste informative e
operative, collaborando con i reparti interni per garantire un
servizio efficace e puntuale. Attività previste Gestione delle
richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail Fornitura di
informazioni sui prodotti e sulle modalità di servizio
Aggiornamento dei dati anagrafici e delle preferenze cliente nei
sistemi aziendali Monitoraggio delle segnalazioni e supporto nella
risoluzione delle problematiche Collaborazione con l’ufficio ordini
e logistica per la corretta evasione delle richieste Requisiti




richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Buone competenze
informatiche (Office, posta elettronica, gestionali interni) Ottime
capacità comunicative, sia scritte che orali Attitudine al lavoro
di squadra e predisposizione al contatto con il pubblico
Precisione, affidabilità e attenzione al cliente Proposta
contrattuale Contratto a tempo determinato di 12 mesi con
possibilità di proroga Orario di lavoro tempo pieno, dal lunedì al
venerdì Inserimento con affiancamento operativo e formazione sul
ruolo Percorso strutturato di apprendimento delle mansioni e
possibilità di crescita interna.

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