Addetto/a consulenza clienti settore commerciale

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7a4pd2

Azienda operante nel settore commerciale seleziona una
risorsa che si occupi di fornire supporto e consulenza ai clienti
lungo l'intero percorso di relazione. La figura gestisce le
richieste in arrivo, propone soluzioni adeguate e segue ogni
pratica fino alla conclusione, collaborando con gli altri reparti
per assicurare risposte tempestive. Attività previste/principali: *
gestione contatti telefonici ed email, registrazione e monitoraggio
su sistema gestionale * consulenza telefonica e front office su
servizi e procedure, supporto alla compilazione di moduli *
aggiornamento dati e controllo scadenze sul software aziendale *
presa in carico di segnalazioni e reclami con applicazione delle
procedure interne * coordinamento con il team operativo per
chiusura delle pratiche e follow-up Requisiti richiesti:



* diploma
di scuola secondaria superiore * dimestichezza con pacchetti Office
e navigatore internet * buone doti comunicative e capacità di
gestione delle priorità * precisione nell'inserimento dati e nel
rispetto delle scadenze * breve esperienza in assistenza clienti o
sportello (valutabile anche come primo impiego) Offerta e agevolazioni:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 € * Buoni
pasto * Formazione continua * Orario full-time * Rimborso spese per
trasferte occasionali Sede di lavoro: Catania Disponibilità
richiesta: possibilità di inizio immediato

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