04 ago - Parma
Ten
Azienda attiva nell'assistenza alla selezione del
personale cerca un Addetto/a all'assistenza clienti da inserire
stabilmente nel team. Il ruolo prevede l'interazione diretta con i
clienti per rispondere alle richieste e fornire supporto, gestire
le comunicazioni tramite telefono ed email, gestire reclami e
assistere nella risoluzione di problemi. Attività Previste:
Assistenza clienti in fase di selezione delle opzioni Gestione
delle richieste dei clienti Supporto tecnico per la scelta delle
opzioni disponibili Elaborazione e registrazione delle preferenze
dei clienti Risoluzione delle problematiche legate alla selezione
delle opzioni Requisiti: Ottime capacità di comunicazione e
relazione con i clienti Elevata attenzione al dettaglio e
precisione Conoscenza dei prodotti e servizi offerti per fornire
consulenza ai clienti Capacità di gestire situazioni complesse in
modo competente Competenze informatiche di base per la
registrazione delle preferenze dei clienti Offerta Tipologia
contrattuale: tempo determinato, orario full time Attività svolte
secondo procedure operative condivise
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