Assistente Clienti e Supporto Operativo

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Realtà operante nella distribuzione di Gestione
Clienti In Punto Operativo seleziona personale per Addetto/a
assistenza clienti e supporto operativo da inserire nel team
operativo. Azienda attiva nel settore della distribuzione ricerca
figura di Addetto/a Assistenza Clienti e Supporto Operativo da
integrare nel team operativo. Il ruolo prevede la gestione dei
clienti e il supporto alle attività operative quotidiane. Attività
Previste: Gestire le chiamate e le email dei clienti in modo
professionale e cortese Assistere i clienti nell'utilizzo dei
servizi offerti dall'azienda Mantenere aggiornati i database dei
clienti e gestire le richieste di informazioni Monitorare i
processi operativi e coordinare con i vari dipartimenti interni
dell'azienda Risolvere efficacemente i problemi e le criticità che




emergono durante le interazioni con i clienti Assistere nel
mantenimento di standard di servizio elevati Requisiti: Eccellenti
capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente
e capacità di gestire relazioni interpersonali Conoscenza dei
processi operativi e familiarità con strumenti informatici di base
Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti in
modo efficace Attitudine al problem solving e alla risoluzione di
situazioni complesse Offerta Inserimento previsto con contratto a
tempo determinato e orario tempo pieno Valutazione aperta anche a
candidati al primo impiego Supporto pratico disponibile nella
gestione delle attività quotidiane

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