Customer Service – Settore Dispositivi Medicali

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Azienda operante nel settore della produzione e
vendita di dispositivi medicali ricerca un/una Customer Service da
inserire all’interno dell’ufficio commerciale. La risorsa, in
collaborazione con il Responsabile del Customer Service e in
sinergia con la Direzione e l’Area Tecnica, gestirà in autonomia le
attività legate all’assistenza clienti e al ciclo dell’ordine,
assicurando efficienza e precisione nella comunicazione tra cliente
e struttura interna. Mansioni: Gestione e inserimento ordini in
entrata Organizzazione e monitoraggio delle spedizioni Assistenza
al cliente pre e post-vendita Gestione della rete commerciale e dei
flussi informativi relativi Gestione dei resi e dei reclami con
relativa documentazione Collaborazione con la Direzione e il
reparto tecnico per la risoluzione di problematiche specifiche.
Requisiti richiesti: Diploma di scuola superiore Ottime capacità
organizzative, gestionali e comunicative Orientamento al cliente e
capacità di problem solving Autonomia operativa e attitudine al
lavoro in team. Offerta: Tempo determinato di 3 mesi
prorogabile Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al
venerdì.

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