Addetto/a relazioni clienti punto vendita
Pubblicato il 04-08-2026 - Silver in Pavia
Per ampliamento del team di un negozio specializzato
nel settore retail selezioniamo un/una Addetto/a relazioni clienti.
Ti occuperai di gestire il contatto con la clientela, garantendo un
servizio attento e personalizzato. Lavorerai a stretto contatto con
il personale di vendita per coordinare ordini, informazioni su
prodotti e richieste post-vendita. Le attività includono
accoglienza dei clienti in negozio, aggiornamento delle anagrafiche
e delle preferenze di acquisto nel gestionale, supporto nella
risoluzione di reclami o domande e gestione di piccoli ordini
ricorrenti. Utilizzerai strumenti digitali interni per monitorare
le comunicazioni con i clienti e collaborerai con il reparto
commerciale per le iniziative di fidelizzazione. Requisiti: -
diploma di scuola superiore o qualifica equivalente - buone
capacità relazionali e comunicative - utilizzo base di software
gestionali e pacchetto Office - attitudine al lavoro in team e
orientamento al cliente - esperienza di 1-2 anni nel ruolo o in
contesti di vendita assistita Offerta e benefit: - contratto a
tempo determinato 12 mesi CCNL Commercio, tempo pieno - Buoni pasto
- Formazione continua su tecniche di relazione e strumenti digitali
di store management - Orario flessibile, turnazioni su fascia
diurna - Welfare aziendale e possibilità di crescita interna
Inserimento previsto a giugno. Sede di lavoro: Pavia