Addetto/a centralino e clienti in sistemi medicali

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Azienda operante nel settore dei sistemi medici cerca
personale per ricoprire il ruolo di Addetto alla gestione del
centralino e dei clienti. Le attività principali includono la
gestione delle chiamate in arrivo e uscita, l'assistenza ai clienti
e il mantenimento della relazione con loro. Si richiede precisione
e capacità di comunicazione efficace. Attività Previste: Gestire le
chiamate in ingresso e in uscita Accogliere e indirizzare i clienti
fisicamente presso l'ufficio Assistere i clienti nell'uso dei
sistemi medici Gestire la posta elettronica e la corrispondenza
Comunicare informazioni di base sui prodotti e servizi Collaborare
con il personale interno per risolvere eventuali problemi dei
clienti Contribuire alla gestione del database clienti Mantenere
aggiornati i registri delle chiamate e delle interazioni con i
clienti Requisiti: Ottime capacità di comunicazione verbale ed




empatica Precisione e attenzione al dettaglio Orientamento al
cliente e capacità di gestire situazioni complesse Conoscenza base
dei sistemi medici o predisposizione alla formazione rapida su tali
sistemi Capacità di lavorare in team e supportare i colleghi
Discrezione e riservatezza nel gestire informazioni sensibili
Flessibilità nell'affrontare varie mansioni e adattarsi a nuove
situazioni Conoscenza dell'uso di strumenti informatici e software
di base Offerta Assunzione con contratto a termine e orario pieno
Contesto adatto a profili in fase di avvio competente Presenza
di un riferimento interno per le attività assegnate Inserimento
aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche Attività
strutturate secondo indicazioni operative definite

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