Network Service Manager - UnipolService

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UnipolService - Network Service Manager | Centri di Riparazione

Qualifiche, competenze e l'esperienza necessaria per questo ruolo sono disponibili nella descrizione completa riportata di seguito.

Sede di lavoro: Milano/San Donato Milanese

Il profilo ricercato, inserito nel gruppo di lavoro Gestione Network della società, sarà responsabile delle seguenti attività, per l’area territoriale assegnata in Lombardia.

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- Attivare, per l’area di competenza, nuove convenzioni con carrozzerie e officine al fine di consolidare il network di riparazione per meglio soddisfare le esigenze di copertura del servizio;

- Monitorare i Service Level Agreement contrattuali delle officine/carrozzerie convenzionate effettuando attraverso visite e interventi diretti sui centri di riparazione;

- Risolvere eventuali criticità emerse con le strutture convenzionate durante il rapporto di collaborazione;

- Ottimizzazione della composizione del network di riparazione svolgendo attività di prospecting finalizzata alla conoscenza del territorio per individuare centri disponibili ed idonei ad una futura collaborazione;

- Gestione delle proposte di adeguamenti tariffari in relazione alle performance dei centri convenzionati;

- Audit periodici dei centri convenzionati con l’obiettivo di valutare la qualità del servizio offerto dal network;





- Supportare gli intermediari di Unipol Assicurazioni nelle attività di gestione sinistri correlate ai servizi erogati da UnipolService. xysqume

REQUISITI RICHIESTI

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- Titolo di studio: Diploma/Laurea;

- Esperienza competente di almeno 3/5 anni nel ruolo di Service Manager in contesti automotive preferibilmente acquisita in attività di servizi di assistenza tecnica/riparazione;

- Buona padronanza del pacchetto office (Word, Excel);

- Disponibilità ad effettuare frequenti trasferte sull’area territoriale assegnata;

- Capacità di organizzare e programmare l’attività lavorativa;

- Abilità nella ricerca delle informazioni, analisi, sintesi ed attitudine al problem solving;

- Disponibilità ad un periodo di formazione iniziale per le attività richieste dal ruolo della durata di circa 2 mesi presso altre sedi di UnipolService.

Il candidato/a in possesso delle competenze ed esperienze richieste sarà inserito/a con rapporto di lavoro a tempo indeterminato ai sensi del CCNL Commercio alle seguenti condizioni:

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- Range RAL da € 38.000 a € 46.000;

- Buoni Pasto;

- Bonus Sistema Incentivante;

- Auto aziendale;

La ricerca è rivolta a candidati ambosessi ai sensi della L. 903/77 e del D.lgs. 198/2006.

#J-18808-Ljbffr

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