Addetto/a assistenza clienti per serviziconsulenziali

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Azienda operante nel settore della consulenza e
servizi B2B ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti con
esperienza nel ruolo per integrarsi nel team dedicato al supporto
della clientela. La risorsa si occuperà di gestire le richieste dei
clienti in modo autonomo, fornire consulenza specializzata e
garantire un servizio di qualità elevata. Attività principali: •
gestione delle richieste via telefono, email e portale dedicato
(~50-70 contatti/giorno) • fornitura di consulenza e informazioni
dettagliate sui servizi aziendali • aggiornamento della
documentazione clienti su gestionale interno • risoluzione autonoma
di problematiche e segnalazioni • monitoraggio della soddisfazione
clienti e feedback al team • coordinamento con reparti interni per
garantire soluzioni tempestive Requisiti: • esperienza di almeno 2




anni nel ruolo di customer care o assistenza clienti • diploma di
scuola superiore • ottime capacità comunicative e relazionali •
autonomia operativa e orientamento al problem solving • conoscenza
solida del pacchetto Office e sistemi gestionali • disponibilità a
turni e orari flessibili Offerta e benefit: • retribuzione lorda
mensile: 1.500-1.700 € • tempo determinato 12 mesi
finalizzato a indeterminato • formazione continua sui servizi •
welfare aziendale • buoni pasto • orario full-time 40 ore
settimanali Disponibilità richiesta entro 2 settimane. Sede di
lavoro: Albignasego

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