Addetto/a gestione informazioni cliente

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Centro servizi clienti ai servizi alla persona.
Ambiente di gestione richieste clienti seleziona una risorsa
addetto/a gestione informazioni da inserire nelle attività di
gestione clienti e coordinamento delle richieste. Il Centro servizi
clienti per i servizi alla persona ricerca una risorsa addetta alla
gestione delle informazioni. Il ruolo prevede di supportare le
attività di gestione clienti e coordinare le richieste in entrata,
garantendo un'efficace gestione delle informazioni e un servizio di
assistenza di qualità. Attività Previste: Gestione delle richieste
dei clienti Registrazione e aggiornamento dei dati dei clienti
Risoluzione dei reclami dei clienti Creazione e gestione di report
sull’attività dei clienti Collaborazione con altri dipartimenti per




garantire un servizio ottimale Requisiti: Ottime capacità di
comunicazione e relazionali Conoscenza dei principali strumenti
informatici e software di gestione dati Precisione e attenzione ai
dettagli Capacità di lavorare in team Resilienza e capacità di
gestire situazioni stressanti Offerta Contratto di apprendistato
con orario tempo pieno Avvio delle attività con guida interna durante
le prime giornate Ruolo accessibile anche a candidati con diploma
conseguito da poco Ruolo pensato anche per profili junior con
diploma

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