Addetto/a Assistenza Clienti
Pubblicato il 04-08-2026 - CAM in Vicenza
Cerchiamo una persona proattiva e orientata al cliente
per un ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti. Una realtà del
settore marketing, specializzata in soluzioni digitali B2B con un
team di 15 specialisti a Vicenza, ti accoglierà per supportare la
clientela nelle diverse fasi del loro percorso con i nostri
servizi. Lavorerai a stretto contatto con il team commerciale e
tecnico, contribuendo attivamente alla soddisfazione e
fidelizzazione dei clienti. Mansioni principali: • gestione delle
richieste di assistenza via ticket e telefono (~40-50 interazioni
giornaliere); • supporto tecnico di primo livello su piattaforme di
marketing digitale; • aggiornamento dati cliente e interazioni sul
CRM Salesforce; • risoluzione problematiche e informazioni su
prodotti/servizi. Requisiti richiesti: • diploma di scuola
superiore; • esperienza di 1-2 anni in assistenza clienti,
valutiamo anche prime esperienze; • ottime capacità comunicative e
relazionali, problem solving; • buona conoscenza degli strumenti
informatici e Pacchetto Office; • disponibilità a lavorare
full-time con ingresso entro 3-4 settimane. Offerta e benefit: Ti
offriamo un ambiente dinamico e collaborativo con un inserimento
stabile e competitivo: • contratto a tempo determinato di 6 mesi,
finalizzato all'indeterminato; • retribuzione lorda mensile tra
1.450 e 1.650 € (CCNL Commercio); • Buoni pasto e Welfare
aziendale; • percorso di Aggiornamento continuo e affiancamento. Sede
di lavoro: Vicenza.