Per la nostra struttura operativa in settore retail e
distribuzione, cerchiamo una figura che sappia gestire con
efficienza i rapporti con la clientela e garantire un'esperienza
positiva in punto vendita. Lavorerai direttamente nel front office
occupandoti della gestione completa della relazione con i clienti:
dall'accoglienza all'assistenza nelle loro richieste, dalla
registrazione delle segnalazioni al monitoraggio degli ordini.
Mansioni principali: • Accoglienza e orientamento clienti in
ingresso • Gestione richieste e reclami, con registrazione su
gestionale aziendale • Supporto operativo ai reparti per
segnalazioni merce e criticità • Monitoraggio ordini e scadenzari
clienti • Gestione chiamate e inoltro verso referenti interni •
Inserimento dati e aggiornamento anagrafi nel sistema Offerta e
benefit:

• Retribuzione lorda mensile 1.550-1.850 € • Orario
full-time, 40 ore settimanali • Mensa aziendale • Convenzioni
aziendali e welfare dedicato • Affiancamento operativo e supporto
iniziale • Turni su rotazione, disponibilità weekend Requisiti: •
Diploma di scuola superiore • Aperto anche a chi è alla prima
esperienza • Ottime capacità comunicative e relazionali •
Predisposizione al contatto con il pubblico • Buon utilizzo del
pacchetto Office e familiarità con gestionali • Disponibilità a
turni flessibili e weekend Tempo indeterminato con
possibilità di inizio immediato. Sede di lavoro:
Narni

Addetto/a Gestione Clienti per Punto Vendita

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