Addetto/a Customer Care Familiare

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Nel settore delle soluzioni per la gestione familiare
è richiesto un Addetto all'informazione clienti per svolgere
attività operative giornaliere. Attività Previste: Gestione delle
richieste dei clienti tramite telefono ed email Assistenza nella
risoluzione di problemi e reclami Monitoraggio e gestione dei
social media e delle recensioni online Assicurare un'esperienza
positiva ai clienti attraverso un servizio personalizzato Recapito
di informazioni sui prodotti e servizi offerti Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Capacità di
lavorare in modo autonomo e in team Orientamento al cliente e
problem solving Conoscenza dei principi di base del servizio
clienti Capacità di gestire situazioni di stress e clienti
difficili Offerta Offerta con contratto di apprendistato su orario
tempo pieno Graduale acquisizione delle competenze attraverso
esperienza diretta

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