Addetto/a gestione reclami per telecomunicazioni

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Per potenziamento del team assistenza clienti nel
settore telecomunicazioni a Gallarate, si seleziona un/una
Addetto/a gestione reclami. La risorsa si occuperà di gestire le
segnalazioni e i reclami provenienti dalla clientela, assicurando
un’efficace comunicazione e monitoraggio delle pratiche. Attività:
gestione ticket tramite CRM dedicato, analisi delle richieste e
collaborazione con i reparti tecnici per risoluzione problemi,
aggiornamento database clienti con precisione e tempestività.
Requisiti: • diploma di scuola superiore • anche senza esperienza
pregressa nel ruolo • buone capacità comunicative e orientamento al
cliente • conoscenza base degli strumenti informatici • precisione
e affidabilità nella gestione dati Offerta e agevolazioni: • contratto a
tempo determinato full-time • formazione continua garantita • buoni
pasto • orario flessibile • retribuzione lorda mensile indicativa:
1.500-1.800 € Inserimento previsto entro 15 giorni. Sede di lavoro:
Gallarate

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