Per il supporto clienti di una rete di 12 supermercati
attiva nell'area di Perugia, si ricerca un/una operatore/trice call
center da inserire nel team assistenza. Il ruolo prevede gestione
telefonica delle richieste su ordini, tessere fedeltà,
disponibilità prodotti e segnalazioni post vendita, con
aggiornamento puntuale delle pratiche nel gestionale CRM e
confronto quotidiano con logistica e punti vendita. Ambiente
operativo veloce. Attività ben organizzate. Tra le mansioni
rientrano apertura e chiusura di circa 40-60 ticket giornalieri,
verifica stato consegne su gestionale interno, registrazione note
cliente e inoltro delle anomalie ai reparti competenti entro la
stessa giornata. Requisiti: * diploma di scuola superiore * anche
senza esperienza pregressa * buona dimestichezza con pc, email e
inserimento dati * capacità comunicative chiare e gestione calma
delle richieste * precisione nel riportare informazioni e follow-up
Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato di 6 mesi,
full-time * Aggiornamento continuo * Buoni pasto * Computer aziendale
* affiancamento iniziale sulle procedure di assistenza e reso Sede
di lavoro: Perugia

Operatore/trice call center per supermercati

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Manutentore Elettromeccanico

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