Assistente clienti servizi clientela

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Ricerca personale per il reparto Assistenza clienti in
azienda del settore servizi per clientela privata e aziendale.
Responsabilità principali includono gestione delle richieste dei
clienti, supporto telefonico ed email, risoluzione problematiche e
coordinamento con gli altri dipartimenti per garantire la
soddisfazione del cliente. Attività Previste: Gestione delle
richieste dei clienti Assistenza telefonica e via email
Monitoraggio delle comunicazioni in entrata Risoluzione delle
problematiche dei clienti Aggiornamento dei database clienti
Elaborazione documenti relativi ai servizi offerti Requisiti:
Ottime capacità comunicative Orientamento al cliente e problem
solving Precisione e attenzione ai dettagli Capacità di lavorare in
team Conoscenza dei principali strumenti informatici di base
Offerta Proposta contrattuale full time a tempo determinato
Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
Affiancamento previsto nelle prime attività operative Procedure e
strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
Contesto adatto a profili in fase di avvio
qualificato

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