Addetto/a Consulenza Clienti

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Struttura organizzata attiva nei servizi rivolti a
privati e imprese seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di
Addetto/a alla Consulenza Clienti nel settore della logistica
integrata e gestione delle spedizioni. La figura avrà il compito di
supportare i clienti, fornendo informazioni puntuali sulle
spedizioni e assistenza nella gestione delle richieste,
contribuendo a garantire un servizio snello e di alta qualità.
Mansioni: Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite
telefono, email e chat; Fornitura di informazioni chiare su
servizi, procedure e stato delle spedizioni; Supporto nella
risoluzione di eventuali problematiche, in coordinamento con i
reparti interni; Aggiornamento e registrazione dei dati relativi a




ordini e spedizioni nel gestionale aziendale; Contributo al
mantenimento di un elevato livello di soddisfazione del cliente.
Requisiti richiesti: Eccellenti capacità comunicative;
Predisposizione al contatto con il pubblico; Attitudine all’ascolto
e orientamento alla soluzione dei problemi; Buona dimestichezza con
gli strumenti informatici di base; Precisione, organizzazione e
autonomia operativa; Disponibilità immediata. Offerta: Contratto a
tempo determinato di 6 mesi; Orario di lavoro full-time, 40 ore
settimanali. Sede di lavoro: Vicenza.

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