Azienda commerciale ricerca una risorsa da inserire
nel ruolo di Addetto/a Back Office Commerciale, dedicata alla
gestione dei contatti con i clienti, al supporto informativo e al
coordinamento delle attività commerciali. La figura opera a stretto
contatto con il team commerciale, assicurando un flusso
comunicativo efficace tra clienti e uffici interni. Mansioni
principali gestione delle richieste dei clienti tramite telefono,
e-mail e piattaforma interna; supporto informativo sui servizi
attivi, sulle procedure e sulle soluzioni disponibili; raccolta e
inserimento delle esigenze del cliente all’interno del gestionale
commerciale; monitoraggio dello stato delle richieste e
aggiornamento costante dei referenti interni; preparazione di
materiali informativi e invio di documentazione ai clienti
interessati; coordinamento con il team commerciale per la

pianificazione di appuntamenti e attività sul territorio. Requisiti
richiesti ottime capacità comunicative e predisposizione al
contatto con i clienti; organizzazione personale e capacità di
gestire più richieste contemporaneamente; utilizzo base degli
strumenti digitali (Office, e-mail, CRM); diploma di scuola
secondaria superiore; orientamento al servizio e attitudine alla
collaborazione; ruolo accessibile anche a chi non ha maturato
esperienze lavorative precedenti. Offerta e vantaggi contratto a
tempo determinato; orario full time dal lunedì al venerdì (40 ore
settimanali); formazione retribuita sulle soluzioni aziendali e
sulle modalità di gestione cliente; affiancamento iniziale con il
team commerciale. Sede di lavoro: Catania

Addetto/a Back Office Commerciale – Gestione Clienti

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