Addetto/a centralino settore energia

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Per contesto operativo nel settore energia e utilities
in zona Leno selezioniamo un/una Addetto/a centralino per
potenziare il front office telefonico. Cerchiamo una persona
precisa, disponibile al contatto con il pubblico e con
disponibilità entro 2 settimane. Requisiti: - diploma di scuola
secondaria di secondo grado - buone capacità comunicative e ascolto
attivo al telefono - dimestichezza con computer, posta elettronica
e pacchetto Office - esperienza non richiesta, valutiamo anche
prime esperienze nel ruolo - attitudine all’organizzazione e alla
gestione di più chiamate contemporaneamente Nel ruolo gestirai il
centralino telefonico occupandoti della prima risposta al cliente.
Ti occuperai di smistare le chiamate ai reparti competenti,
raccogliere i dati dei contatti e registrare in modo ordinato le
richieste ricevute. Lavorerai con software gestionali interni per
inserire e aggiornare le anagrafiche clienti,



annotare le
segnalazioni e monitorare lo stato delle richieste. Avrai un
contatto costante con il team operativo, contribuendo a mantenere
fluido il flusso di informazioni tra clienti, ufficio tecnico e
amministrazione. Offerta e benefit: - inserimento con affiancamento
iniziale strutturato e Formazione continua - orario a tempo completo
full-time dal lunedì al venerdì - Buoni pasto giornalieri e Welfare
aziendale - ambiente di lavoro collaborativo, con supporto costante
da parte del team Ti offriamo un contesto stabile, con start nelle
prossime settimane e possibilità di crescita interna sul fronte
front office e back office. Contratto a tempo determinato 6 mesi
con possibile proroga. Sede di lavoro: Leno

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