Addetto/a Assistenza Clienti – Servizi al pubblico

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Azienda commerciale attiva nel supporto organizzativo
e nella gestione di attività per il pubblico ricerca una risorsa da
inserire con il ruolo di Addetto/a all’Assistenza Clienti, dedicata
all’accoglienza, alla gestione delle richieste e al coordinamento
informativo con il team interno. Mansioni principali: accoglienza
dei clienti e gestione del primo contatto informativo; ascolto
delle richieste e fornitura di indicazioni chiare sui servizi
disponibili; gestione delle comunicazioni via telefono ed e-mail;
supporto nella registrazione dati e nella gestione delle pratiche
operative; collaborazione con il team interno per garantire
continuità e qualità del servizio. Requisiti richiesti: diploma di
scuola secondaria di secondo grado; buone capacità comunicative e
relazionali; precisione, problem solving e predisposizione al
contatto con il pubblico; padronanza degli strumenti informatici di
base (posta elettronica, Office, gestionali); disponibilità a
lavorare in orario tempo pieno. Offerta e benefit: contratto a tempo
determinato di 12 mesi e rinnovo; orario full-time, dal lunedì al
venerdì; Inserimento operativo con supporto nella gestione delle
attività quotidiane.

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