Addetto/a assistenza clienti moda
Pubblicato il 04-08-2026 - Halt Life in Terni
Azienda nel settore moda ricerca Addetto/a Assistenza
Clienti per gestire e supportare la clientela nello store. Le
attività principali includono assistenza ai clienti, gestione delle
richieste e problemi, supporto alle vendite e garantire
un'esperienza positiva di shopping. Attività Previste: Gestione
delle richieste dei clienti relativamente a prodotti, spedizioni,
resi, ecc. Fornire supporto telefonico ed in via telematica ai
clienti Rispondere alle domande e risolvere i problemi dei clienti
in modo cortese ed ottimizzato Mantenere un alto livello di
soddisfazione del cliente mediante comunicazioni efficaci e
soluzioni rapide Registrare e monitorare i reclami dei clienti per
garantire un servizio di qualità Requisti: Eccellenti capacità di
comunicazione verbale ed in scrittura Empatia e pazienza nel
gestire le richieste dei clienti Attitudine al problem solving e
capacità di lavorare in team Conoscenza dei principi del servizio
clienti e capacità di gestire situazioni stressanti Flessibilità
nell'orario lavorativo e disponibilità a rispondere alle esigenze
dei clienti Offerta Tipologia contrattuale: apprendistato, orario
full time Avvio delle attività con guida interna durante le prime
giornate Approccio operativo finalizzato all’acquisizione
progressiva di autonomia Ruolo accessibile anche a candidati con
diploma conseguito da poco Contesto operativo strutturato e
orientato alla collaborazione