Addetto/a gestione clienti

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Gestiamo la vendita all'ingrosso di prodotti destinati
a rivenditori e punti vendita. Cerchiamo una persona che segua i
clienti lungo tutto il processo d'ordine, dalla richiesta iniziale
alla consegna, garantendo comunicazioni chiare e aggiornamenti
puntuali. Attività previste/principali * ricezione e gestione delle
richieste clienti via telefono, e-mail e portale commerciale *
inserimento e aggiornamento ordini nel gestionale aziendale e
controllo dati di spedizione * coordinamento con magazzino e
logistica per verificare disponibilità e tempi di evasione *
supporto nella preparazione di offerte e conferme d'ordine e
aggiornamento listini * gestione di segnalazioni e reclami di primo
livello, con escalation ai referenti interni quando necessario
Requisiti richiesti:



* diploma di scuola secondaria di secondo
grado * buona dimestichezza con pacchetto Office e strumenti di
posta elettronica * precisione nella gestione dati e attitudine
all'organizzazione * capacità comunicative e orientamento al
servizio al cliente * esperienza non richiesta, valutiamo anche
candidati alla prima esperienza * disponibilità a inserimento
previsto a breve Offerta e vantaggi: * Retribuzione 1.500-1.800 €
lordi mensili * contratto a tempo pieno full-time * Buoni pasto *
Formazione continua su prodotti e procedure * Rimborso spese per
trasferte occasionali Sede di lavoro: Brescia

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