ppAzienda specializzata nel settore delle soluzioni per la gestione delle utenze domestiche cerca un Supervisore attività clienti per coordinare le operazioni legate all'assistenza clienti e alla gestione dei reclami. Il ruolo prevede la supervisione del team, il monitoraggio delle performance e l'implementazione di strategie per migliorare la customer satisfaction. /ph3Attività Previste: /h3ulliGestire il team di operatori per garantire la qualità dei servizi domiciliari /liliSorvegliare l'attuazione dei piani di assistenza personalizzati per i clienti /liliAssicurare il rispetto delle normative e procedure operative /liliImplementare miglioramenti nei processi per aumentare l'efficienza del servizio /liliMonitorare le performance del team e fornire feedback per lo crescita professionale /liliRisolvere eventuali reclami o problematiche legate ai servizi domiciliari /liliCollaborare con il personale medico e infermieristico per garantire un''assistenza integrata /li /ulh3Requisiti:

/h3ulliComprovata esperienza nella gestione di servizi domiciliari o settori simili /liliEccellenti capacità di leadership e gestione del personale /liliConoscenza delle normative e linee guida nel settore dell''assistenza domiciliare /liliAbilità nell''implementare strategie di miglioramento continuo /liliOrientamento al cliente e capacità di gestire situazioni critiche con empatia /liliEccellenti capacità comunicative e relazionali /liliCapacità di lavorare in team e problem-solving /li /ulh3Offerta /h3ulliAssunzione tramite contratto di apprendistato a tempo pieno /liliAvvio graduale delle mansioni con supporto interno /liliRuolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco /liliAmbiente dinamico con attività integrate tra reparti /liliPosizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata /liliSupporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

Supervisore clienti servizi domiciliari

Responsabile del personale in cantiere

Persona o coppia per cura casa e giardino

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