Addetto/a Contatto Clienti – Customer Contact Agent

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Azienda operante nel settore della distribuzione di
beni per il comfort notturno ricerca un/una Addetto/a Contatto
Clienti da inserire nel proprio team commerciale. La figura
selezionata si occuperà di gestire le comunicazioni con i clienti,
supportare la vendita dei prodotti, fornire informazioni sui
servizi e garantire un servizio ottimizzato e di qualità. Mansioni
principali: • Gestione delle richieste telefoniche e via email dei
clienti • Assistenza e supporto durante la fase di acquisto •
Aggiornamento dati anagrafici e gestione ordini a sistema •
Gestione di segnalazioni e reclami con attenzione e precisione •
Collaborazione con il team commerciale per garantire un servizio
integrato Requisiti richiesti:



• Diploma di scuola superiore •
Buone capacità comunicative e relazionali • Attitudine al problem
solving e orientamento al cliente • Precisione e affidabilità nella
gestione delle richieste • Conoscenza di base degli strumenti
informatici (Office, posta elettronica) Offerta: • Contratto a
tempo determinato di 3 mesi prorogabile • Orario full time, 40 ore
settimanali • Formazione retribuita e affiancamento operativo.
Offerta e benefit: * Retribuzione 1400-1650 € lordi
mensili

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