Impiegato/a supporto clienti commerciale aldettaglio

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Siamo alla ricerca di figure professionali da inserire
in un contesto operativo del settore commerciale al dettaglio, con
focus sull'assistenza ai clienti. Il ruolo prevede la gestione
delle richieste e delle problematiche dei clienti, fornendo
supporto e soluzioni efficaci per garantire un'esperienza positiva.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata dai clienti
Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni
Risoluzione delle problematiche legate agli acquisiti Fornire
informazioni sui prodotti e sui servizi dell'azienda Monitorare e
gestire reclami e resi Requisiti: Ottime capacità comunicative e
relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Precisione e attenzione al dettaglio Conoscenza dei principali
strumenti informatici Capacità di lavorare in team e sotto
pressione Offerta Proposta di inserimento con contratto di
apprendistato Attività strutturate secondo indicazioni operative
definite Approccio operativo finalizzato all’acquisizione
progressiva di autonomia Supporto operativo costante durante lo
svolgimento delle mansioni Avvio delle attività con guida interna
durante le prime giornate

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