Customer Service Specialist per il SupportoForniture

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Realtà operante nel settore commerciale di Supporto
Nella Gestione Delle Forniture seleziona Addetto/a al servizio
clienti per ampliamento dell’organico. Azienda attiva nel settore
commerciale che si occupa della gestione delle forniture sta
cercando un Addetto/a al servizio clienti per supportare le
attività quotidiane legate all'assistenza clienti e alla gestione
delle richieste e reclami, con l'obiettivo di garantire un elevato
livello di soddisfazione della clientela. Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti relative alle forniture
Assistenza e supporto telefonico ed email Risoluzione dei problemi
e reclami dei clienti Mantenimento di un elevato standard di
servizio clienti Coordinamento con i team interni per garantire la
corretta esecuzione degli ordini Requisiti: Eccellenti capacità di




comunicazione verbale ed scritta Capacità di risolvere problemi in
modo rapido ed efficiente Orientamento al cliente e capacità di
gestire situazioni difficili Attitudine al lavoro di squadra e
capacità di collaborare con diversi reparti Conoscenza dei
principali strumenti informatici per la gestione delle attività di
customer service Offerta Previsto inserimento tempo pieno con
contratto di durata determinata Apprendimento delle attività
tramite esperienza sul campo L’esperienza pregressa non è
considerata un requisito indispensabile Inserimento accompagnato
nelle attività operative quotidiane Attività strutturate secondo
indicazioni operative definite

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