Customer Care Water Filtration

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Azienda specializzata nel settore degli impianti per
la filtrazione dell'acqua cerca un Addetto/a all'informazione e
gestione clienti per supportare il team nelle attività quotidiane.
Il ruolo prevede la gestione delle comunicazioni con i clienti,
l'aggiornamento dei database e la collaborazione con i colleghi per
garantire un servizio efficiente e di qualità. Attività Previste:
Gestire le richieste e le problematiche dei clienti in merito a
sistemi di filtrazione dell'acqua Fornire assistenza telefonica e
via email per risolvere dubbi e questioni tecniche Effettuare il
monitoraggio dei livelli di soddisfazione dei clienti e raccogliere
feedback Collaborare con il team tecnico per risolvere eventuali
anomalie o malfunzionamenti Elaborare report sulle attività svolte
e sulle interazioni con i clienti Requisiti: Ottime capacità




comunicative e orientamento al cliente Conoscenza dei principi di
base dei sistemi di filtrazione dell'acqua Risolutività e capacità
di problem solving Flessibilità nell'orario di lavoro per eventuali
turnazioni o necessità straordinarie Abilità nell'utilizzo di strumenti
informatici e software di gestione clienti Offerta Inserimento con
contratto a tempo determinato e orario full time Supporto operativo
costante durante lo svolgimento delle mansioni Opportunità rivolta
anche a profili neodiplomati Affiancamento previsto nelle prime
attività operative Inserimento previsto anche per profili
all’inizio del percorso lavorativo Le attività vengono apprese
direttamente nello svolgimento lavorativo

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