Addetto/a Assistenza Clienti per Retail
Pubblicato il 04-08-2026 - Eleven in Carrara
Cerchiamo una persona motivata e orientata al cliente
per rafforzare il nostro team nel settore della vendita al
dettaglio. Punti vendita specializzati in Carrara ricercano una
risorsa da inserire nelle attività di assistenza e supporto alla
clientela, con responsabilità nella gestione delle richieste e
nella fornitura di informazioni sui prodotti e servizi. Attività
principali • Accoglienza della clientela e gestione delle richieste
ricevute presso il punto vendita, via telefono e canali digitali •
Fornitura di informazioni su prodotti, procedure di acquisto e
supporto post-vendita • Registrazione delle segnalazioni e
aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali • Verifica dello stato
delle richieste aperte e coordinamento con i reparti interni •
Gestione di resi, cambi e necessità operative della clientela •
Collaborazione con il team per garantire risposte tempestive e
continuità nel servizio Offerta e agevolazioni • Retribuzione
1.450-1.750 € lordi mensili • Orario full time, 40 ore settimanali
• Mensa aziendale • Formazione continua sulle procedure aziendali e
sui prodotti • Ambiente di lavoro strutturato e cooperativo
Requisiti • Diploma di scuola secondaria di secondo grado •
Eccellenti capacità comunicative e predisposizione al contatto con
il pubblico • Buona padronanza degli strumenti informatici di base
e posta elettronica • Precisione nella gestione di informazioni e
dati • Disponibilità a turni flessibili anche nei fine settimana •
Senza esperienza pregressa, valutiamo anche candidati alla prima
esperienza Contratto a tempo indeterminato con inserimento da
subito. Sede di lavoro: Carrara