Impiegato/a supporto clienti per servizi aziendali eprivati

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Servizi rivolti ad aziende e clienti privati.
Impiegato/a supporto clienti. Gestione dei servizi forniti alle
aziende e ai clienti privati. Mansione di impiegato/a di supporto
clienti, fornendo assistenza e risposte alle richieste dei clienti
tramite telefono, email e chat. Gestione delle problematiche
quotidiane e soluzione efficiente delle richieste. Attività
Previste: Gestione delle richieste dei clienti aziendali e privati
Assistenza e supporto telefonico e via email Risoluzione di
problemi e reclami Aggiornamento e inserimento dati nel sistema
aziendale Monitoraggio della soddisfazione dei clienti Requisti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento
al cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei principali
strumenti informatici e software di gestione Capacità di lavorare
in team e gestire situazioni stressanti Predisposizione
all'apprendimento e alla formazione continua Offerta Rapporto di
lavoro in apprendistato con impegno full time Contesto di lavoro
condiviso e orientato al supporto reciproco

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