Addetto/a alla Consulenza Clienti

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Realtà attiva nel commercio al dettaglio ricerca
un/una addetto/a alla consulenza clienti da inserire in organico.
La risorsa selezionata si occuperà della gestione diretta della
clientela, fornendo supporto tecnico e commerciale per garantire
un'esperienza d'acquisto eccellente e personalizzata. Mansioni
principali Accoglienza e assistenza proattiva dei clienti
all'interno del punto vendita Analisi dei bisogni specifici e
proposta di soluzioni mirate Gestione delle richieste di
informazioni relative a prodotti e promozioni Supporto nelle fasi
di post-vendita e gestione di eventuali reclami Monitoraggio
dell'allestimento degli spazi espositivi per favorire il customer
journey. Requisiti richiesti Consolidata attitudine alle relazioni
interpersonali e alla comunicazione Orientamento al risultato e
capacità di problem solving Pregressa esperienza nel settore del
retail o del customer service Conoscenza dei principali strumenti
informatici di gestione vendita Disponibilità a lavorare su turnazioni e
nei fine settimana. Offerta aziendale Contratto a norma di legge
Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali Percorso di
formazione continua sui prodotti e sulle tecniche di
vendita.

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