Addetto/a Assistenza Clienti

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Azienda operante nel settore dei servizi ricerca una
risorsa da inserire nel reparto Assistenza Clienti Commerciale. La
figura è il punto di riferimento per i clienti, supportandoli
durante l’intero processo commerciale e garantendo una gestione
competente delle richieste. Mansioni principali • Gestione delle
richieste commerciali dei clienti tramite telefono, e-mail e altri
canali aziendali; • Supporto alla clientela nella scelta dei
prodotti o servizi, fornendo informazioni dettagliate e consulenza
commerciale di base; • Elaborazione di preventivi e gestione ordini
in collaborazione con il reparto vendite; • Gestione di
segnalazioni e problematiche, proponendo soluzioni nel rispetto
delle procedure aziendali; • Garantire un’assistenza cortese,




tempestiva e orientata alla soddisfazione del cliente. Requisiti
richiesti • Capacità comunicative e relazionali; • Attitudine
all’ascolto, precisione e orientamento al problem solving; •
Affidabilità e organizzazione nella gestione delle richieste
commerciali; • Conoscenza degli strumenti informatici di base e
predisposizione all’uso di software gestionali. Offerta • Contratto
a tempo determinato di 6 mesi, orario full-time; • Inserimento con
affiancamento operativo. * Retribuzione 1400-1650 € lordi
mensili

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