Addetto/A Customer Care

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Vuoi metterti in gioco in una realtà retail in forte espansione in Italia e all’Estero?Candidati ora! Stiamo ricercando per il nostro Headquarter di Biella un/a ADDETTO/A CUSTOMER CARE in tirocinio.Presso IL LANIFICIO sarai parte integrante di un team che ama mettersi in gioco e non si arrende mai. Crediamo che l’unicità e il contributo di ogni risorsa siano caratteristiche fondamentali per vincere le sfide di ogni giorno.Cosa farai:Supporterai le attività relative al servizio clienti tramite mail e whatsapp offrendo supporto tempestivo e corteseTi occuperai del monitoraggio degli ordini, aggiornando i clienti sullo stato delle spedizioni e risolvendo eventuali problematicheFornirai assistenza pre e post-vendita,



aiutando i clienti nella gestione di resi e cambiCosa cerchiamo in te:Ottima conoscenza della lingua ingleseBuone capacità di comunicazione scritta e verbaleConoscenza del pacchetto Office e delle principali piattaforme eCommerceTi riconosci? Allora sei la persona giusta per noi. Entra a far parte di un contesto dinamico, in cui le persone sono sempre al centro.È possibile candidarsi inviando il proprio cv a indicando come oggetto della e-mail "SEDE - CUSTOMER CARE”Sede di lavoro BIELLACondizioni Salariali:Tirocinio extra-curriculare con rimborso da 600 € a 1000 €al meseTicket restaurant: 8 € al giornoUlteriori agevolazioni: Scontistica sui nostri prodotti e Corporate BenefitsAi sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77).I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui agli artt. 7 e 13 del D. Lgs 196/2003 sulla tutela della privacy.

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